Algemene voorwaarden
Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden:
Artikel 1: Bezorgtijden.
Wij houden op de door klant gewenste tijdstip een marge aan van een half uur eerder of later.
Ad 1:
Wanneer er op het ontvangstadres na diverse keren aangebeld en telefonisch is geprobeerd contact te krijgen met de ontvanger, niet gereageerd wordt waardoor wij het ontbijtje niet kunnen bezorgen, komen de kosten voor 100% voor de aanbieder.
Wij kunnen op een ander tijdstip nogmaals proberen een ander ontbijt aan te bieden tegen 50% van de kosten plus eventuele bezorgkosten.
Artikel 2 Zekerheidstelling:
Bij opdrachten boven € 300,00 mag ondernemer een voorschot vragen van 60% van het vaststaande bedrag.
Artikel 3 Eigendomsvoorbehoud en recht van terughouding:
a1 De ondernemer behoudt zich het eigendom voor van alle door hem geleverde goederen, totdat de consument/ondernemer het verschuldigde bedrag volledig heeft voldaan.
a2 De ondernemer zal het recht van terughouding uitoefenen wanneer de consument tekortschiet in de voldoening van een opeisbare verplichting, tenzij de tekortkoming deze terughouding niet rechtvaardigt.
Artikel 4 Ontbinding, Omzetting en Overmacht
a1 Iedere tekortkoming van de ondernemer in de nakoming van één van zijn verplichtingen geeft aan de consument de bevoegdheid om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk teontbinden.
a2 Wanneer de ondernemer in verzuim is, kan de consument hem schriftelijk meedelen vervangende schadevergoeding te eisen i.p.v. nakoming. Deze omzetting is niet mogelijk, indien de tekortkoming –gezien haar ondergeschikte betekenis- deze niet rechtvaardigen.
a3 Onder overmacht wordt verstaan elke tekortkoming die de ondernemer niet kan worden toegerekend. Toerekening vindt niet plaats als de tekortkoming niet is te wijten aan zijn schuld, noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvatting voor zijn rekening komt.
a4 De consument wordt zo spoedig mogelijk schriftelijk door de ondernemer op de hoogte gebracht van de overmacht.
Artikel 5 Betaling:
a1 Het aan de ondernemer verschuldigde bedrag dient vooraf op de rekening van de ondernemer zijn bijgeschreven. Of in samenspraak contant bij bezorgen!!
wordt hier niet aan voldaan, wordt het ontbijt NIET bezorgd!!
a3 Indien de consument in verzuim is, stuurt de ondernemer hem een betalingsherinnering, waarin hij hem alsnog de gelegenheid geeft binnen een termijn van 7 dagen na de ontvangst van de herinnering het verschuldigde te betalen.
Bijkomende kosten per factuur: 1 e aanmaning 7,50 euro, 2e aanmaning 15,00 euro!!!
a4 Indien ook dan de consument niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, is de ondernemer bevoegd zonder nadere aankondiging tot invordering van het verschuldigde bedrag over te gaan.
Artikel 6 Wettelijke rente en buitengerechtelijke kosten;
a1 Bij niet tijdige betaling van een verschuldigd bedrag heeft de ondernemer de bevoegdheid de wettelijke rente in rekening te brengen, te rekenen vanaf de dag van intreding van het verzuim ingevolge artikel 5 van deze voorwaarden tot aan de dag van betaling.
a2 De door een partij in redelijkheid gemaakte buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van de wederpartij.
Artikel 7 Klachten:
a1Klachten over gebreken aan onze produkten dienen zo spoedig mogelijk, uiterlijk na 24 uur bij de ondernemer worden gemeld, hierna worden klachten niet meer in behandeling genomen.
a2 De consument dient zijn klachten bij voorkeur schriftelijk aan de ondernemer kenbaar te maken
[/i]
Artikel 8: Annuleren:
Bij annulering binnen 24 uur van de levertijd is ondernemer verplicht 100% van het overeen gekomen bedrag in te vorderen voor de reeds gemaakte kosten.
Bij annulering tussen 24 en 48 uur voor de leverdatum is ondernemer verplicht 75% van het overeengekomen bedrag in te vorderen voor de reeds gemaakte kosten.
Artikel 9: Assortiment
Extra artikelen:
Wanneer de kwaliteit van de roos tewensen overlaat kunnen wij besluiten de roos te laten vervallen.
Flesverpakkingen worden als extraatje bij de champagne gedaan ter extra aankleding.
Wanneer die niet voorradig is op het moment van ontbijtbezorging word er geen vervangend artikel voor in de plaats gedaan.